antecedentes de los sistemas de gestión en general

 

antecedentes de los sistemas de gestión en general .

Los sistemas de gestión tienen sus antecedentes en la necesidad de organizar la producción y la calidad desde la Revolución Industrial

. Inicialmente, se basaron en la inspección para controlar la calidad. Posteriormente, se desarrolló la planificación de materiales (MRP) en la Segunda Guerra Mundial, evolucionando hacia la planificación de recursos de manufactura (MRP II) en los años 80. Los sistemas de gestión de la calidad, con el surgimiento de normas como la ISO 9000 en 1987, se formalizaron a nivel internacional. Más recientemente, surgieron los sistemas integrados para unificar normas como la ISO 9001 e ISO 14001. 

Evolución histórica

• Siglo XIX: Control por inspección: Surge la necesidad de uniformidad en la producción masiva y aparece el inspector encargado de detectar errores.
• Década de 1940: Durante la Segunda Guerra Mundial, el ejército estadounidense desarrolla el Material Requirements Planning System (MRPS) para gestionar los recursos materiales.
• Década de 1960: Las empresas manufactureras adoptan el sistema, que evoluciona a MRP (Manufacturing Resource Planning) para racionalizar inventarios y planificar recursos.
• Década de 1980: Los sistemas MRP evolucionan para incluir conceptos de "Just in Time", relación con clientes y proveedores, convirtiéndose en lo que se conoce como MRP II.
• A partir de 1987: La ISO publica la norma ISO 9000 para estandarizar los sistemas de gestión de la calidad a nivel internacional.
• Década de 1990: Se desarrollan los sistemas de gestión integrada, que buscan unificar la documentación de diferentes normas como la ISO 9001 (calidad) y la ISO 14001 (medio ambiente) para reducir costos y aprovechar sinergias.
• Actualidad: La gestión de calidad se enfoca en la mejora continua, la orientación al cliente y la optimización de procesos, incorporando el enfoque por procesos y la gestión de riesgos.